Отправка на доработку

«Отклонить» или «Отправить на доработку» — отличия

При типах приглашения “Согласования“/ “Подписание“ / “Зарегистрировать“ у пользователей есть три варианта действий:

• Согласовать / Подписать / Зарегистрировать
• Отправить на доработку
• Отклонить

Функция «Отправить на доработку» позволяет инициатору быстро заменить откорректировать необходимые замечания не дублируя документы в системе, а создавая версии документа. При этом согласующие пользователи всегда смогут посмотреть старую версию документа и какие корректировки были внесены в документ.

При отклонении документа от согласования, подписания, регистрации документ не подлежит доработке и дальнейшие действия с этим документы не возможны, маршрут останавливается.

Как отправить документ на доработку инициатору (автору)

1. Зайдите в свой личный кабинет.
2. Загрузите необходимый документ и откройте его.
3. Пригласите участников для согласования документа, выбирая тип «Согласовать» и/или «Согласовать без ЭЦП».

Если приглашенный пользователь решает отклонить документ, выполните следующие шаги:

1. Нажмите на кнопку «Отклонить».
2. Откроется модальное окно с выбором типа отклонения.
3. Выберите «Отправка на доработку» и введите текст комментария, поясняющий причину отклонения.
4. Нажмите кнопку «Продолжить».
5. В результате всех действий у всех участников документа будет заблокирован процесс подписания, и в маршруте документа будет установлен процессный статус «На доработке».
6. Инициатор документа получит уведомление в виде письма, содержащего комментарий от приглашенного пользователя, который отклонил согласование.

Как инициатору (автору) доработать документ и отправить на согласование заново

При доработке документа создается копия документа — пользователю предлагается загрузить файл после чего копируются карточка, маршутизация и пользователя переводи на страницу новой версии документа.

Предыдущие версии документа добавляются в блок «Связанные документы -> Версии документа». Версия всегда инкрементально добавляется +1 к предыдущей версии.

В реестре документов отображается всегда только актуальная версия документа, остальные версии можно просмотреть только через карточку актуального документа

Как просматривать предыдущие версии документа

1. Зайдите в свой личный кабинет.
2. Откройте необходимый документ.
3. Откройте карточку данного документа.
4. В разделе «Связанные документы» на карточке документа вы увидите предыдущие версии этого документа.

Чтобы просмотреть устаревшую версию документа, выполните следующие действия:

1. Выберите соответствующую версию документа.
2. Откроется устаревшая версия документа.
3. Обратите внимание, что данная версия документа может быть недоступной для редактирования.
4. Проверьте, что на карточке документа установлен статус «Устаревший документ».
5. Также вы увидите, что в маршруте документа будет установлен статус «На доработке».

Если необходимо, вы можете просмотреть причину отправки данной версии документа на доработку.