Сообщение об установке модуля Договор24 NCALayer
Если у Вас уже есть программа NCA Layer, а кнопка «Выбрать сертификат» всё ещё недоступна (пример ниже) — проблема в отсутствии модуля Договор 24.
Чтобы кнопка «Выбрать сертификат» активировалась, проследуйте по инструкции и установите наш модуль.
Запуск NCA Layer
2. Запустите NCA Layer, если он не запущен. Для этого используйте кнопку «Пуск» в Windows или используйте «Поиск» и найдите значок NCA Layer и нажмите его
После запуска в правом нижнем углу экрана Windows появится сообщение о запуске NCA Layer
3. В правом нижнем углу экрана Windows нажмите на кнопку «Отображать скрытые значки» и найдите значок
4. В MAC OS значок NCA Layer у вас доступен в верхней панели, дальнейшие указания идентичны для обеих операционных систем.
Установка модуля Договор24 для NCALayer
4. Нажмите по значку (правой кнопкой мыши для Windows), выберите «Управление модулями» . Пролистайте список и найдите строку с модулем «Договор24».
Поставьте галочку рядом с ним и нажмите кнопку «Установить модуль»
5. В случае появления данного окна согласитесь на перезапуск NCALayer
6. Теперь модуль «Договор24» отображается как установленный.
Подписание ЭЦП с помощью модуля Договор24 в NCALayer
7. После установки и активации модуля, при попытке подписания документа в СЭД Договор24 вы увидите кнопку «Выбрать сертификат» и можете продолжить работу.
Проблемы при установке модуля Договор24 в NCALayer
- Если на шаге 4 возникают проблемы с установкой модуля, то перезапустите NCALayer и выполните инструкцию заново. При повторной проблеме перезагрузите компьютер.
- Если же проблема не устраняется, то переустановите NCALayer. При возникновении проблем с переустановкой просим ознакомиться с инструкцией по установке NCA Layer.
- Также вы можете скачать установочный файл .exe и запустить его со своего устройства D24ModuleInstaller
- Если модуля Договор 24 нет в списке в NCA Layer, убедитесь, что у Вас установлена версия NCA Layer не старее апреля 2024 года.