Автосалонам

Как правильно загрузить документ?

1. Авторизуйтесь на сайте. Убедитесь, что в правом верхнем углу у Вас  указано название компании.
2. Нажмите «Создать» >> «Договор купли-продажи ТС»
   Если кнопка не появилась, убедитесь, что модуль «Регистрация транспортного средства» подключен! (Как это сделать?)
   
3. В модальном окне выберите папку, в которую хотите загрузить ДКП.
   
4. Выберите ДКП с компьютера. Обратите внимание, что документ должен быть в формате .pdf и не должен превышать объем в 10мб. 
   
5. После загрузки, у вас откроется страница с документом.
   Если Вы всё сделали верно, в левой части, в карточке документа, тип документа будет установлен «Договор купли-продажи транспортного средства«.
   
6. После этого, Вы можете подписать со своей стороны, нажав «Подписать документ» и пригласить к подписанию контрагента, нажав «Добавить участника».
7. После подписания, PDF с подписями должна выглядеть следующим образом:
   

   

Неправильно загрузил: как исправить?

1. Если документ уже подписан, а pdf с подписями не содержит информацию для сотрудников ЦОН, это можно исправить.
   
2. Авторизуйтесь на сайте и откройте подписанный документ. В левой части экрана обратите внимание на поле «Тип  документа» в «Карточке документа».
3.  Укажите Тип документа — Договор купли-продажи транспортного средства, нажав на «Не установлено«.
   
4. Укажите Вид документопотока — исходящий, остальные поля являются необязательными, вы можете заполнить их при необходимости или оставить как есть. Сохраните изменения, нажав «Сохранить«.
   
5. После сохранения, нажмите на синюю кнопку «Доступ для ЦОН«.
   Если кнопка не появилась, убедитесь, что модуль «Регистрация транспортного средства» подключен! (Как это сделать?)
   
6. Когда кнопка «Доступ для ЦОН» пропала, Вы можете повторно загрузить PDF с подписями в уже правильном формате.
   

   На что обратить внимание при предоставлении документов?

   1. Документ на сайт загружен в формате .pdf
   2. Объем файла не превышает 10мб
   3. Документ подписан с двух сторон, одна из которых обязательно юридическое лицо.
   4. Печатная версия документа содержит информацию для сотрудников ЦОН.
   5. В ЦОН документ предоставляет подписант лично. По доверенности ДКП не оформляются! Необходимо, чтобы в PDF с подписями была подпись того же сотрудника (если юр.лицо), что и явился в ЦОН для оформления.
   6. В системе ЦОН указан  Сервис договора: Договор 24 (рисунок ниже).
   

Как подключить и проверить модуль Регистрация Транспортного Средства?

Если Вы приобрели модуль Регистрация Транспортного Средства, но у Вас всё ещё не доступен функционал, рекомендуем проверить, подключен ли данный модуль в Вашей компании. Для этого:

1. Авторизуйтесь на сайте. Перейдите в «Настройки кабинетов«.

2. Нажмите на название компании, для которой был приобретен модуль.

Если нажать на название компании нельзя, значит — у вас недостаточный уровень доступа. Обратитесь к владельцу компании! 

3. Перейдите во вкладку «Дополнительный функционал«.

4. Найдите модуль «Регистрация транспортного средства» и нажмите «Настроить«.

Если настроить модуль нельзя, значит, его в текущей подписке нет. Свяжитесь с Вашим персональным менеджером. 

5. Активируйте модуль для Вашего кабинета.