Содержание: Справочник

В каких форматах можно скачать подписанный документ?

Вы можете скачать оригинал документа, PDF с информацией о подписании, ZIP-архив с оригиналом, PDF версией и CMS файлом.

Где скачать PDF версию подписанного документа?

Для того чтобы скачать PDF с подписями Вам потребуется:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Выбрать нужный документ и открыть его.
3. На новой странице перемотать немного вниз до раздела «Информация о документе».
4. Нажать на PDF c подписями. Скачивание начнется автоматически.

Где скачать “Zip-архив” с подписями?

Для того чтобы скачать zip-архив с подписями Вам потребуется:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Выбрать нужный документ и открыть его.
3. На новой странице перемотать немного вниз до раздела «Информация о документе»
4. Нажать на Zip-архив с подписями
5. Дождаться загрузки архива на устройство.

В чем отличия PDF с QR кодом от Электронного подписанного архивного файла?

PDF c QR создается как удобный материал для работы и понимания информации в  документе о сторонах подписантах. Это облегчает работу с распечатанной версией документа. Юридической силы этот документ не имеет, а является просто физической копией оригинала документа, подписанного с помощью электронно-цифровой подписи, позволяющее быстрое ознакомление с документом вне электронных источников.

Архив файла, где содержится вся информация о лицах подписантах и их ЭЦП, является самой важной частью, и имеет полноценную юридическую силу, который может использоваться в судах и экспертизах.

Что именно зашифровывается в Zip-файле?

1. Сам Документ
2. Зашифрованная информация о подписанте с документом в формате .CMS

Можно ли распечатать подписанный электронный документ?

Да, распечатать подписанный электронный документ можно.

После того, как электронный документ, вне зависимости от его исходного формата (DOC, DOCX, XLS, XLSX, или PDF), будет подписан, он автоматически сформируется в файл формата PDF.

Этот PDF-файл специально адаптирован для печати и содержит:

1. Основную информацию о документе и статусе подписания.
2. Список подписантов с датой подписания, должностями и типами подписей.
3. Информация об основных подписях дублируется в нижней части каждой страницы документа (формат А4).
4. Информация о документе вшита в QR код на каждой странице документа.

Таким образом, вы можете распечатать PDF-файл, и все электронные подписи будут корректно отражены на бумажном носителе в виде QR-кодов.

Как отозвать подпись в документе

До момента подписания документа контрагентом, вы вправе в любое время отозвать свою подпись или сам документ.

В системе вы можете отозвать приглашение у контрагента и удалить документ.

Если же на момент отзыва, контрагент уже подписал документ, подпись можно отозвать только по согласованию с другими подписантами. В этом случае изменения оформляются через дополнительное соглашение.

Заменяет ли ЭЦП печать компании?

Согласно п.1 ст.7 Закона РК от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи”, электронный документ, соответствующий требованиям законодательства и удостоверенный посредством электронной цифровой подписи лица, имеющего полномочия на его подписание, равнозначен подписанному документу на бумажном носителе и имеет полноценную юридическую силу.

Подписание документов онлайн при помощи ЭЦП позволяет значительно ускорить бизнес-процессы, сэкономить время и ресурсы, оперативно согласовать условия и навсегда сохранить документы в своем личном кабинете на сайте Договор24.

При этом, с сервисом онлайн-подписания больше не нужно, распечатывать, обмениваться бумажными версиями, направлять их почтой, привозить контрагентам и ждать возврата своего экземпляра — документы, подписанные электронной цифровой подписью имеют полную юридическую силу. 

Особенно это актуально в текущее время, когда условия работы постоянно меняются, и не всегда есть возможность физического подписания документов внутри компании или с Вашими контрагентами. Другими словами прямая экономия времени и денег.

1. Перейдите на сайт https://new.dogovor24.kz/ и введите свой действующий email.

2. Затем нажмите на синюю кнопку «Войти», после этого перепроверьте e-mail и нажмите «Подтвердить Email».

3. Далее требуется ввести свой номер телефона и нажать «Отправить SMS с кодом». Если в системе появилась ошибка «Номер занят другим пользователем» — значит, Вы уже регистрировали этот номер с другим email ранее. Введите этот номер в строку на шаге 1 и произведите сброс пароля.

4. Вам на номер придёт SMS с кодом от Dogovor24, который необходимо ввести в строку и подтвердить.

6. Когда Вы подтвердите код, Вы окажетесь в Вашем личном кабинете. Для полноценного использования, необходимо будет подтвердить адрес электронной почты в письме «Активация email» (у Вас на почте).

7. Данные для входа тоже будут направлены на Вашу почту (логин и пароль). В целях безопасности, пароль мы рекомендуем изменить.

1. Если Вы забыли пароль и не можете войти в аккаунт, введите e-mail и нажмите «Войти».

2. Под строкой ввода пароля, перейдите по ссылке «Сбросить пароль».

3. Выберите удобный для Вас способ, мы в данной инструкции выберем способ «Отправить ссылку для восстановления пароля» , нажимаем «Продолжить».

4. Проверьте или введите e-mail, для которого Вам необходимо восстановить аккаунт и нажмите «Подтвердить email«. У Вас обязательно должен быть доступ к этой электронной почте — Вы получите на неё письмо с ссылкой для сброса.

5. После подтверждения перейдите на почту, Вам необходимо открыть письмо для восстановления пароля. Нажмите в письме на «Сменить пароль».

6. Введите новый пароль на странице. Длина пароля должна быть не меньше 8 символов, включать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, хотя бы одну цифру и один специальный символ (~!@#$%^&*()_+{}|?[]\=-`).