Договор технического обслуживания оргтехники

Ситуация, при которой применим Договор технического обслуживания оргтехники: 

Вы оказываете за плату, или Вы намерены заказать и оплатить услуги по техническому обслуживанию оргтехники (например, диагностика и тестирование оргтехники, периодическая профилактика, замена быстро изнашиваемых деталей), т.е.:

• предметом правоотношений является техническое обслуживание оргтехники - комплекс операций, технических воздействий, направленный на поддержание техники в исправном состоянии, включая: контрольно-восстановительные работы, проверки, замены, устранение дефектов, выполняемые как в отдельности, так и в сочетании, а также практическое осуществление модификации или ремонта, т.е. деятельность, результаты которой, не имеют материального выражения, а выражаются в исправной работе оргтехники;

• оказываются периодические услуги, т.е.:

• с определенной регулярностью в определенном объеме оказывается постоянный объем услуг (например, инспекция в определенном объеме с определенной периодичностью диагностика и тестирование оргтехники и т.п.);

или

• по согласованному сторонами прейскуранту услуг, при возникновении необходимости услуги оказываются по согласованной сторонами заявке (например, замена быстро изнашиваемых деталей или, например, работы по установке и конфигурированию оргтехники и т.п.).

  Другие документы раздела услуги смотрите здесь

Стороны Договора технического обслуживания оргтехники:

• Заказчик – лицо (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее услугу по техническому обслуживанию. (Если Заказчиком является физическое лицо, необходимо использовать Договор технического обслуживания оргтехники по заданию физического лица);

• Исполнитель – лицо (физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель)оказывающее услугу по техническому обслуживанию. При этом в отношении физических лиц ратифицированными Республикой Казахстан Международными договорами, а также законодательством Республики Казахстан установлено, что индивидуальное предпринимательство имеют право осуществлять:

• граждане Республики Казахстан;

• кандасы;

• как постоянно проживающие (при условии наличия вида на жительство в Республике Казахстан) так и постоянно не проживающие в Республике Казахстан (не имеющие вид на жительство, но находящиеся на территории Республики  Казахстан на законном основании) граждане  Республики Беларусь, Российской Федерации и Республики Армении;

• постоянно проживающие в Республике Казахстан (при условии наличия вида на жительство в Республике Казахстан) граждане Кыргызской Республики.

Существенные условия Договора технического обслуживания оргтехники

(условия, без которых, в силу требований закона, Договор технического обслуживания оргтехники считается не заключенным):

• условие о предмете договора, т.е. какие услуги оказываются (какие совершаются действия или какая деятельность осуществляется) в процессе технического обслуживания.

Обычные условия Договора технического обслуживания оргтехники

 (условия, которые стороны для предотвращения возможных рисков и разногласий, в силу предоставленного законом права и (или) обычаев делового оборота, самостоятельно определяют в Договоре технического обслуживания оргтехники):

• соблюдение установленной формы договора, т.е. его заключение в письменной форме, его подписание сторонами или их представителями и, как правило, если сделка совершается юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями, также скрепление печатями этих юридических лиц, если данное лицо в соответствии с законодательством Республики Казахстан должно иметь печать. Письменная форма установлена для договоров, заключаемых:

• в процессе предпринимательской деятельности, независимо от того, осуществляют ли такую деятельность оба участника договора либо только один из них;

или

• на сумму свыше ста расчетных показателей;

В качестве исключения, устно может быть совершена сделка, если она исполняется при самом совершении  (приобретение услуг, когда их оказание и оплата происходят одновременно);

• сроки оказания услуг;

• гарантии сторон по договору;

• условия, определяющие требования к качеству услуг;

• объем и порядок содействия, оказываемого Заказчиком Исполнителю в оказании услуг;

• порядок привлечения третьих лиц к оказанию услуг (соисполнителей), если договором не определены условия привлечения соисполнителей, то услугу Исполнитель оказывает лично, т.к. личное исполнение имеет для Заказчика важное значение (например, в силу наличия у Исполнителя определенных специальных знаний, умений и навыков, опыта, репутации и т.п.);

• цена услуг или способы ее определения, а также срок и порядок оплаты оказанных услуг;

• условия материального обеспечения услуг (в целом Исполнителем или в целом Заказчиком, или в определенной части Исполнителем и Заказчиком);

• срок и порядок приема оказанных услуг;

• ответственность сторон;

• порядок разрешения споров;

• порядок изменения, расторжения договора;

• иные условия, которые стороны, в силу предоставленного законом права и (или) обычаев делового оборота, и (или) соглашения сторон, могут самостоятельно определить в договоре.

В случае,  если  стороной по договору является физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, то в силу закона «О персональных данных и их защите» необходимо истребовать у этой стороны «Согласие на сбор и обработку персональных данных».

Договор технического обслуживания оргтехники регулируется:

• статьи  Гражданского кодекса РК;

• иные нормативные правовые акты, регламентирующие, а также, связанные с данными правоотношениями.