Мобильная связь в Казахстане: скорость растёт

На Digital Almaty представители операторов связи и МЦРИАП обсудили развитие мобильной связи в Казахстане. За последние пять лет средняя скорость интернета выросла с 21 Мб/сек до 53,7 Мб/сек. Казахстанцы активно пользуются цифровыми услугами, потребляя вдвое больше интернет-трафика, чем в среднем по миру.

Несмотря на снижение стоимости 1 ГБ, операторы сталкиваются с ростом расходов, особенно из-за высокой энергоемкости базовых станций, которые потребляют столько же электроэнергии, сколько 20 квартир.

Юридические рекомендации для бизнеса

1️⃣ Договорные риски при подключении корпоративных тарифов:
Перед подписанием договора убедитесь, что в нем прописаны:

• Четкие параметры гарантированной скорости интернета (особенно если бизнес критично зависит от стабильного соединения).
• Условия компенсации за сбои или простои связи (например, компенсация денежными средствами или скидками).
• Правила расторжения договора. Некоторые провайдеры вводят штрафы за досрочное расторжение или сложные процедуры отключения услуг.

Пример:
Компания А заключила договор с интернет-провайдером без фиксированных условий по качеству связи. В результате постоянные сбои стали причиной потери клиентов и необходимости оплачивать альтернативное подключение.

Совет:
Требуйте включить в договор SLA (Service Level Agreement) с указанием минимально гарантированной скорости и реакцией на заявки в течение определенного времени (например, 4-6 часов).

2️⃣ Оптимизация расходов через пакетные предложения:
Для бизнеса выгодно объединить мобильную связь, интернет и облачные сервисы в единый корпоративный тариф.

Юридическая деталь:
Обратите внимание, что некоторые операторы привязывают скидки к минимальному количеству подключенных номеров или длительности договора.

Совет:
Внимательно изучите условия роста тарифа после окончания льготного периода и запросите письменные гарантии фиксированных ставок.

3️⃣ Энергопотребление и "зеленые" стандарты:
С учетом высокой энергоемкости базовых станций стоит оптимизировать IT-инфраструктуру компании.

Пример:
В некоторых странах бизнесы уже получают налоговые льготы за использование энергоэффективных технологий. Хотя в Казахстане таких программ пока мало, участие в международных экологических инициативах может повысить репутацию компании среди клиентов и партнеров.

4️⃣ Договорные условия на обслуживание оборудования:
Если у бизнеса есть собственные серверы или сеть Wi-Fi, стоит заключить договор с провайдером на техническое обслуживание с гарантией времени восстановления сети.

Совет:
Запрашивайте включение пункта о финансовой ответственности провайдера за задержки в устранении проблем.