ТОО продает другому ТОО запасные части оборудования по счету на оплату, без договора. Действует ли какая-либо гарантия на товар в случае его поломки? Обязано ли ТОО сделать возврат или замену товара?
Вопрос:
ТОО продает другому ТОО запасные части оборудования по счету на оплату, без договора. Действует ли какая-либо гарантия на товар в случае его поломки? Обязано ли ТОО сделать возврат или замену товара?
Ответ:
Согласно казахстанскому законодательству граждане вправе вернуть деньги за товар или произвести обмен даже при надлежащем качестве продукции. Как правило, такое бывает с непродовольственными товарами, если не подошел цвет, размер или фасон.
При этом важно, что приобретенной продукцией вы не успели воспользоваться и сохранили документы о факте покупки. Не распространяется данное правило на лекарственные препараты, чулочно-носочные изделия, нижнее белье, товары на метраж, растения и животных, абонентские устройства сотовой связи.
Если у продавца (изготовителя) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение десяти календарных дней со дня предъявления такого требования.
РК оставляет за покупателем право обратиться к продавцу или изготовителю, чтобы: потребовать скидку на товар или его бесплатный ремонт; вернуть товар. Права потребителя РК регулирует довольно четко, указывая сроки, когда покупатель может вернуть некачественный товар: Если товар имеет гарантийный срок, покупатель вправе обратиться к продавцу до его истечения. Если гарантийный срок не установлен, потребитель может обратиться к продавцу в течение двух лет после покупки. Если гарантийный срок составляет менее двух лет, покупатель обнаружил недостатки товара после гарантийного срока, но прежде чем истекли два года, продавец также может нести ответственность. Но в этом случае покупателю придется доказать, что товар был некачественным еще до покупки. Закон «О защите прав потребителей» РК гласит: срок гарантии или возврата в таком случае будет исчисляться с момента доставки (передачи) продукции покупателю. Если товар нужно устанавливать, подключать или собирать, то именно этот момент станет точкой отсчета. Невозможно установить день доставки? Тогда срок для возврата исчисляется с даты изготовления продукта. Важный нюанс: если производитель указал лишь месяц и год производства, то днем изготовления считается последний день указанного месяца.
Чтобы вернуть продавцу товар (будь он качественный или бракованный), необходимо доказать факт его покупки именно у этого продавца. Для этого достаточно предъявить один из этих документов: товарный или фискальный чек; договор, заключенный при приобретении товара. Если у покупателя нет ни одного из перечисленных документов, он также может обратиться к продавцу с требованием возврата. Но доказательство покупки предоставить все равно придется. Согласно закону, покупатель может предъявить: фото- или видеоматериалы; свидетельские показания; другие документы и средства, подтверждающие покупку. При онлайн-покупке подтвердить ее может также товарно-транспортная накладная.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии со статьей 188 Гражданского кодекса РК право собственности представляет собой право лица по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Размещение товаров аптечного ассортимента в продуктовом супермаркете.
Понятие «товары аптечного ассортимента» не означает, что для всей такой продукции действует единый режим реализации
Для ответа на данный вопрос принципиально важно НЕ исходить только из бытового или коммерческого понятия «аптечный ассортимент».
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Республики Казахстан, если договором предусмотрена гарантия качества товара, продавец обязан передать товар, соответствующий требованиям качества в течение установленного гарантийного срока. При этом гарантия качества распространяется также на комплектующие изделия, если договором не предусмотрено иное.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Общие требования к договору поставки установлены Гражданским кодексом РК (далее по тексту может именоваться «ГК РК»). В соответствии со статьёй 458 ГК РК, по договору поставки продавец (поставщик), являющийся предпринимателем, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
-
Раздел: Все ответы Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 14 ЗРК «О защите прав потребителей»,
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы,
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В таком случае Договор купли продажи должен оформляться между продавцом и сыном, при этом необходимо указать, что оплата будет произведена от ИП путем перечисления на расчетный счет Продавца.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Согласно пункту 1 статьи 406 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее – ГК РК) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
По поставленным вами вопросам можем сообщить следующее:
Ваши вопросы можно условно разделить на 2 группы – реализация комиссионным магазином б/у ювелирных изделий и реализация комиссионным магазином б/у легковых автотранспортных средств. Законодательством РК не запрещено, если комиссионный магазин будет заниматься только реализацией подержанных ювелирных изделий и автотранспортный средств;
-
Раздел: Купля-продажа и поставка Аренда
Ответ:
В соответствии с п. 1 ст. 406 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее – ГК РК), по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Таблица №1. Если участником Товарищества с ограниченной ответственностью (далее - ТОО) является Единственный участник – физическое лицо со 100% доли владения уставного капитала ТОО, для продажи ТОО требуется подготовить следующий перечень документов: