Предприятие поставило на учет в налоговой ККМ в 2016 году. При возврате денежных средств клиенту кассир, согласно порядка возврата, выбивает минусовой фискальный чек и заполняет акт возврата наличных денег, где клиент расписывается. В октябре 2019 предприятие регистрирует новый он-лайн ККМ, а старый снимает с учета. При обращении клиента о возврате денег ( чек при покупке был пробит со старого аппарата) обязан ли кассир выбивать возвратный фискальный чек с нового аппарата?

Предприятие поставило на учет в налоговой ККМ в 2016 году. При возврате денежных средств клиенту кассир, согласно порядка возврата, выбивает минусовой фискальный чек и заполняет акт возврата наличных денег, где клиент расписывается. В октябре 2019 предприятие регистрирует новый он-лайн ККМ, а старый снимает с учета. При обращении клиента о возврате денег ( чек при покупке был пробит со старого аппарата) обязан ли кассир выбивать возвратный фискальный чек с нового аппарата?

07.10.2019 11:30
754

Вопрос:

Предприятие поставило на учет в налоговой ККМ в 2016 году. При возврате денежных средств клиенту кассир, согласно порядка возврата, выбивает минусовой фискальный чек и заполняет акт возврата наличных денег, где клиент расписывается. В октябре 2019 предприятие регистрирует новый он-лайн ККМ, а старый снимает с учета. При обращении клиента о возврате денег ( чек при покупке был пробит со старого аппарата) обязан ли кассир выбивать возвратный фискальный чек с нового аппарата?

Ответ:

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрен возврат потребителю уплаченной за товар денежной суммы.

Согласно пункту 17 Приказа Министра финансов Республики Казахстан от 16 февраля 2018 года № 208 «О некоторых вопросах применения контрольно-кассовых машин» возврат денежного расчета производятся в соответствии с техническими требованиями изготовителя модели контрольно-кассовой машины при наличии оригинала контрольного чека контрольно-кассовой машины без функций фиксации и (или) передачи данных и произведенной записи в книге учета наличных денег.

При этом в указанных НПА порядок выдачи минусового чека при возврате денег потребителю (покупателю) не указан.

Вместе с тем, в Ответе Председателя Комитета государственных доходов МФ РК от 13 марта 2019 года на вопрос от 26 февраля 2019 года № 537629 (dialog.egov.kz) «Возврат наличных денег производится посредством ККМ, на которой ранее отбит контрольный чек, с учетом отражения операции в книге учета наличных денег» указано следующее: «…возврат наличных денег производится посредством ККМ, на которой ранее отбит контрольный чек, с учетом отражения операции в книге учета наличных денег.».

С учетом вышеизложенного, при обращении клиента о возврате денег (чек при покупке был пробит со старого аппарата) кассир выбивать возвратный фискальный чек с нового аппарата не обязан.

Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.

Вам также может быть интересно: