Как стать интернет-провайдером в Казахстане?

Как стать интернет-провайдером в Казахстане?

03.07.2023 09:36
1713

Вопрос:

Как стать интернет-провайдером в Казахстане?

Ответ:

В соответствии с приложением 1 к Закону Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях», определен перечень следующих услуг в области связи, подлежащих лицензированию:

  • междугородная телефонная связь;
  • международная телефонная связь;
  • спутниковая подвижная связь;
  • сотовая связь (с указанием наименования стандарта).

В этой связи, для оказания именно услуг доступа к сети Интернет, наличие лицензии не требуется.

При этом, порядок оказания услуг доступа к сети Интернет определен нижеуказанным нормативным правовым актом.

В соответствии с положениями п. 4. Правил оказания слуг связи, утвержденных приказом И.О. Министра по инвестициям и развитию РК от 24.02.2015 г. № 171, с изменениями и дополнениями, внесенными приказом Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 марта 2023 года № 123/НҚ.

Услуги телефонной и сотовой связи, услуги доступа к Интернету оказываются на основании договора или публичного договора об оказании услуг связи (далее – Договор), заключаемым между оператором связи и абонентом согласно статьи 152 Гражданского кодекса Республики Казахстан и настоящим Правилам. Условия договора не должны противоречить нормам настоящих Правил.

Согласно п. 93 данных Правил, при оказании услуг доступа к Интернету оператор услуг доступа к Интернет:

1) предоставляет абонентам подробную информацию об оказываемых услугах связи;

2) оказывает услуги доступа к Интернету в соответствии с условиями договора, и доводит до абонентов необходимую информацию, в том числе о введении новых тарифных планов, путем средств массовой информации и в местах работы с абонентами;

3) производит перерасчет абонентской платы при отсутствии доступа к сети телекоммуникаций по вине оператора связи;

4) обеспечивает абоненту возможность пользования услугами доступа к Интернету 24 (двадцать четыре) часа в сутки;

5) устраняет недостатки в оказании услуг доступа к Интернету, обнаруженные в ходе оказания этой услуги;

6) доступным способом (средства массовой информации, сайты, личный кабинет, SMS-сообщения, телефонный обзвон) информирует абонентов об авариях на сети оператора связи, приведших к приостановке работы сети, и о предполагаемых сроках устранения аварий;

7) направляет абоненту письменный ответ на письменное обращение не позднее пятнадцати рабочих дней с момента его получения;

8) возвращает абоненту излишне уплаченные денежные средства за оказанные услуги доступа к Интернету либо засчитывает их в качестве авансирования услуг доступа к Интернету при согласии абонента;

9) по обращению абонентов осуществляет перерегистрацию абонента без взимания дополнительной оплаты в связи с:

изменением фамилии, имени, отчества, места жительства – для физического лица;

изменением наименования организации, реквизитов справки либо свидетельства о государственной регистрации (перерегистрации), места нахождения и почтового адреса – для юридического лица;

изменением тарифного плана;

10) ведет учет заключенных договоров об оказании услуг доступа к Интернету;

11) возобновляет оказание услуг доступа к Интернету абоненту в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения оператором доступа к Интернету подтверждения оплаты от абонента или представления абонентом документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате услуг доступа к Интернету (при приостановлении оказания услуг доступа к Интернету);

12) предоставляет возможность посредством интернет-ресурса осуществлять замену абонентам тарифного плана;

13) изменяет условия тарифного плана и/или упраздняет тарифный план на услуги доступа к Интернету уведомив абонента об этом посредством телефонного звонка или короткого текстового сообщения и при необходимости письменно не позднее, чем за тридцать календарных дней до введения их в действие.

При этом повышение тарифа на услугу доступа к сети Интернет в связи с изменением объема включенных в тарифный план услуг, производится с согласия (заявления) абонента, полученного посредством телефонного звонка, а также через автоматическую систему обслуживания.

14) принимает в течение семи календарных дней со дня подачи абонентом заявления об ухудшении качества услуг передачи данных необходимые меры по восстановлению качества и производит перерасчет за оказанные услуги.

Кроме того, в соответствии с положениями ст. ст. 16 и 17, 56-1 Закона Республики Казахстан «Об информатизации», интернет-ресурс является объектом информатизации и на собственника/владельца накладывается ответственность по принятию мер по защите объектов информатизации, а также осуществления иных обязанностей в соответствии с настоящим Законом и иными законами РК.

Далее, согласно положениям приказа Министра оборонной и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 13 марта 2018 года № 38/НҚ «Об утверждении Правил регистрации, пользования и распределения доменных имен в пространстве казахстанского сегмента Интернета», закреплен порядок пользования доменных имен в пространстве казахстанского сегмента Интернета.

В соответствии с требованиями пунктов 3 – 7 названных Правил, для регистрации доменного имени регистрант предоставляет регистратору заявку регистранта по форме согласно приложению к настоящим Правилам с достоверной и полной информацией в электронном или бумажном виде (далее – заявка).

Все заявки рассматриваются в порядке их поступления к регистратору в соответствии с зафиксированным временем их направления регистратору.

Регистратор в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заявки от регистранта проводит проверку:

1) достоверности и полноты информации, указанной в заявке, включая информацию о местонахождении серверного оборудования в пространстве казахстанского сегмента Интернета, на котором будет использоваться доменное имя;

2) доступности для регистрации запрашиваемого доменного имени к моменту подачи заявки;

3) соответствия запрашиваемого доменного имени стандартам Интернет: RFC-1032, RFC-1034, RFC-1035, RFC-1122, RFC-1133, RFC-1591;

4) отсутствия запрашиваемого доменного имени в перечне зарезервированных доменных имен, указанных в пункте 30 настоящих Правил;

5) отсутствия вступившего в законную силу решения суда о запрете на использование регистрируемого доменного имени;

6) отсутствия в содержании запрашиваемого доменного имени информации, запрещенной законами Республики Казахстан.

В случае несоответствия запрашиваемого доменного имени одному или нескольким условиям, указанным в пункте 5 настоящих Правил, регистратор возвращает регистранту заявку.

В случае соответствия запрашиваемого доменного имени всем условиям, указанным в пункте 5 настоящих Правил, регистратор заключает с регистрантом соглашение о регистрации доменного имени (далее – соглашение) и вносит информацию о зарегистрированном доменном имени в реестр.

Доменные имена считаются зарегистрированными с момента внесения в реестр информации о них.

Указанные Правила распространяются на всех собственников и владельцев интернет-ресурсов с зарегистрированными доменными именами.KZ вне зависимости от формы собственности (государственные/не государственные).

Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.

Вам также может быть интересно: