Какие требования предусмотрены для ТОО в отношении его интернет--ресурса (домен затрегистрирован за этим же юр лицом) в отношении опубликолванной на сайте информации? Существует ли минимальный список информации, который ТОО обязано публиковать на сайте в отношении: - него как юр лица (например, БИН, наименование, местонахождение, сбор cookies и пр.) и - его услуг/работ/товаров (например, цены, описание)?
Категории вопросов:

Какие требования предусмотрены для ТОО в отношении его интернет--ресурса (домен зарегистрирован за этим же юр. лицом) в отношении опубликованной на сайте информации? Существует ли минимальный список информации, который ТОО обязано публиковать на сайте в отношении: - него как юр лица (например, БИН, наименование, местонахождение, сбор cookies и пр.) и - его услуг/работ/товаров (например, цены, описание)?

Автор:
Аманжулова Гульмира
23.05.2023 11:05
399
Раздел:  Все ответы

Вопрос:

Какие требования предусмотрены для ТОО в отношении его интернет--ресурса (домен зарегистрирован за этим же юр. лицом) в отношении опубликованной на сайте информации? Существует ли минимальный список информации, который ТОО обязано публиковать на сайте в отношении: - него как юр лица (например, БИН, наименование, местонахождение, сбор cookies и пр.) и - его услуг/работ/товаров (например, цены, описание)?

Ответ:

Продавец в Интернет-ресурсе должен размещать только подтвержденную информацию с соблюдением норм Законодательства РК.

Права покупателя физических лиц, защищаются Законом РК «О защите прав потребителей» (далее – Закон), покупателей юридических лиц договором и Гражданским кодексом РК (далее – ГК РК).

Согласно статье 10 настоящего Закона, «Потребитель имеет право на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе).

В случае если предоставление неполной, недостоверной и несвоевременной информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) повлекло:

  • приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами, он вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков;
  • невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги) по назначению, потребитель вправе потребовать предоставления в течение трех календарных дней со дня приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) надлежащей информации. Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков;
  • причинение вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, он вправе предъявить продавцу (изготовителю, исполнителю) требования, предусмотренные законодательством РК.

Также, обязанности продавца, регламентированы статьей 24 настоящего Закона, а именно:

  • предоставить информацию о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) на казахском и русском языках;
  • обеспечить свободный выбор товара (работы, услуги);
  • обеспечить надлежащее качество товара (работы, услуги);
  • соблюдать заявленный режим работы.

Продавец (изготовитель) обязан указывать стоимость товара, оформленного ярлыком цен, выставленного во внутренних и внешних витринах торгового объекта, а также обеспечить условия хранения товара. Если вы будете указывать цены на сайте, они должны соответствовать действительности. Т.е. в случае если фактическая цена будет выше заявленной, чем в интернет ресурсе, Покупатель имеет право настаивать на продажу в размере стоимости заявленной в Интернет-ресурсе.

Согласно статье 25 настоящего Закона определена обязанность продавца по предоставлению информации о товаре в обязательном порядке и должна содержать:

1) наименование товара;

2) знак соответствия в случае, если товар подлежит процедуре подтверждения соответствия требованиям, установленным техническими регламентами, стандартами и иными документами;

3) товарный знак изготовителя;

4) страну происхождения товара;

9) стоимость и условия приобретения товара;

10) наличие или отсутствие гарантийного срока;

13) наименование (фирменное наименование), местонахождение (юридический адрес) продавца (изготовителя, исполнителя), местонахождение индивидуального предпринимателя или юридического лица (его филиала, представительства), уполномоченного продавцом (изготовителем) на принятие претензий от потребителя и производящего ремонт и техническое обслуживание товара;

17) сведения о назначении и об условиях эффективного и безопасного применения товара, а также иные сведения, которые в соответствии с законами Республики Казахстан являются обязательными для представления потребителю либо предусмотрены договором, заключенным между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем).

Продавец (изготовитель) обязан своевременно сообщать о непродовольственном товаре надлежащего качества, не подлежащем обмену или возврату в соответствии с настоящим Законом.

Информация, доводится до сведения потребителя на казахском и русском языках в документации, прилагаемой к товару (работе, услуге), на потребительской таре, этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация о товаре, реализуемом путем электронной торговли, доводится до потребителя посредством информационных технологий. Информация, предоставленная на одном языке либо на иностранном языке, считается не предоставленной.

Что касается выражения денежной валюты, так в соответствии со статьей 282 Гражданского Кодекса РК (ГК РК), денежные обязательства на территории Республики Казахстан должны быть выражены в тенге, за исключением случаев, установленных законодательными актами Республики Казахстан.

Размещения договора на Интернет-ресурсе не обязательно, его размещают при публичной оферте. Предложение товара, указанное в рекламе, каталогах, а также других описаниях товара, обращенных к неопределенному кругу лиц не в месте продажи товара и не содержащих существенных условий договора купли-продажи, не признается публичной офертой (п. 2 ст.447 ГК РК).

Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.

Вам также может быть интересно: