Может ли клиент потребовать от компании обратно оплаченные деньги, если компания, в силу объективных обстоятельств,не выполнила оговоренные услуги и письменно договор не заключался?
Вопрос:
Может ли клиент потребовать от компании обратно оплаченные деньги, если компания, в силу объективных обстоятельств,не выполнила оговоренные услуги и письменно договор не заключался?
Ответ:
Если договор не заключен в письменном виде, это не означает что сделки не было. У вас имеет место сделка, заключенная устно, по которой клиент внес предоплату, с момента чего исполнил свое обязательство по оплате, а у исполнителя возникло обязательство оказать услуги.
В соответствии со ст. 272 Гражданского кодекса - Обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законодательства. Если обязательство не исполнено, это является нарушением обязательства, согласно ст. 349 ГК РК, и клиент вправе требовать возмещения убытков, вызванных нарушением обязательства (в том числе возврата уплаченных денег).
Также, согласно статье 273 ГК РК, односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим.
Касательно обстоятельств, по которым услуга не оказана. Есть понятие обстоятельств, за которые на одна сторона не отвечает. Но даже в этом случае каждая из сторон (в вашем случае это клиент) вправе требовать возврата всего, что она исполнила (то есть возврат внесенной оплаты), не получив соответствующего встречного исполнения – статья 361 ГК РК.
Также согласно ст. 686, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков, причиненных расторжением договора, кроме случая, когда это произошло по вине заказчика.
Если клиент является физическим лицом, то также применяется Закон О защите прав потребителей. Согласно ст. 34, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), что окончание ее к сроку становится явно невозможным, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.
Таким образом, компания обязана вернуть клиенту уплаченную сумму.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
В соответствии со ст.393 ГК Республики Казахстан договор считается заключенным, когда между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным его условиям.
Так, между Сторонами были оговорены и достигнуты соглашения по всем существенным условиям Договора.
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
В соответствии со статьей 52 Закона "О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью" к компетенции исполнительного органа товарищества с ограниченной ответственностью относятся все вопросы обеспечения деятельности товарищества, не относящиеся к компетенции общего собрания или наблюдательных органов, определенные данным Законом, уставом товарищества или правилами и иными документами, принятыми общим собранием.
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
В соответствии со ст. 276 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК), исполнение обязательства может быть возложено в целом или в части на третье лицо, если это предусмотрено законодательством или договором, а равно, если третье лицо связано с одной из сторон соответствующим договором.
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
Согласно терминам п.1 Закона Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» (далее – Закон) электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи;
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
Действующим законодательством количество сделок за определенный налоговый период не ограничено и самого понятия «дробных сделок» ни в Налоговом кодексе, ни в гражданском законодательстве РК просто не существует.
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
На основании п. 1 ст. 339 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК), право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования).
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
В соответствии со статьей 367 Налогового кодекса Республики Казахстан (НК РК) филиалы не являются плательщиками НДС.
Согласно пункту 1 статьи 43 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) филиалом является обособленное подразделение юридического лица, расположенное вне места его нахождения и осуществляющее все или часть его функций,
-
Раздел: Иные гражданские сделки Общие вопросы
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 380 Гражданского кодекса РК, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно ст. 506 Гражданского кодекса РК, по договору дарения одна сторона (даритель) безвозмездно передает или обязуется передать другой стороне (одаряемому) вещь в собственность либо имущественное право (требование) к себе или третьему лицу, либо освобождает или обязуется освободить ее от имущественной обязанности перед третьим лицом.
-
Раздел: Иные гражданские сделки
Ответ:
Цессией (уступкой требования) является сделка, по которой передается право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства.
Правовые отношения по данному вопросу регулируются: Гражданским кодексом РК (Особенная часть).
-
Ответ:
Законом разрешено совершать сделки по покупке, продаже доли в ТОО. Также учредитель может подарить свою долю другому лицу.
В соответствии со статьей 30 Закона РК О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью (далее по тексту – Закон) отчуждение участником своей доли третьим лицам допускается, если иное не предусмотрено учредительными документами.