Может ли участник Астана хаб, разработавший собственное приложение использовать мессенджеры и иные каналы связи для коммуникации с клиентами?
Вопрос:
Может ли участник Астана хаб, разработавший собственное приложение использовать мессенджеры и иные каналы связи для коммуникации с клиентами?
Ответ:
Согласно п.7 Правил деятельности международного технологического парка «Астана Хаб» (далее-Хаб), утвержденным Приказом Министра информации и коммуникаций РК №415 от 26.09.2018г.
(далее-Правила) участник обязан осуществлять приоритетные виды деятельности в области ИКТ в соответствии с Перечнем, утверждённым приказом Министра цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности РК от 11 апреля 2019 года № 37/НҚ от 11.04.2019 № 37/НҚ (далее-Перечень). В рассматриваемом случае релевантен п. 1 Перечня — разработка, внедрение, сопровождение и реализация ПО.
Вместе с этим, п. 64–70 Правил закрепляют механизм мониторинга деятельности, включая анализ фактической реализации проекта и проверку соответствия заявленным видам деятельности. По результатам мониторинга возможно признание проекта нецелесообразным с последующим досрочным прекращением участия (п. 39 Правил).
При этом, прямого запрета на использование мессенджеров и иных каналов связи для коммуникации с клиентами в Правилах нет. Однако, при оказании услуг ключевая реализация проекта должна осуществляться в рамках заявленной ИКТ-модели — через собственное приложение (программный продукт), являющийся предметом участия в Хаб. Статус участника Хаб и налоговые льготы доступны только, если компания извлекает доход исключительно из приоритетных видов ИКТ-деятельности. В случае нарушения данного требования участник Хаб теряет льготы предусмотренные Налоговым кодексом РК (ст.293, 394)
Оказание услуг преимущественно вне заявленного ПО (например, через мессенджеры, минуя функционал приложения) может быть расценено при мониторинге как отклонение от приоритетного вида деятельности, что создаёт риск признания проекта нецелесообразным и утраты статуса участника (п. 39 Правил).
Таким образом, использование мессенджеров допустимо как вспомогательный канал (поддержка, консультации), но, ключевые операции (оформление, расчёты, передача данных) должны выполняться через приложение. В случае расширения способов оказания услуг — уведомить Технопарк и при необходимости скорректировать описание проекта, чтобы избежать несоответствия при мониторинге.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Предоставить служебный автомобиль такому гражданину возможно, прямого запрета в законодательстве нет, если он управляет транспортом на законных основаниях (есть действующее водительское удостоверение, признаваемое в РК, и оформлено разрешение от собственника - доверенность и страховка).
-
Ответ:
В соответствии с Конституционным Законом РК “О Прокуратуре" от 5 ноября 2022 года, в рамках проводимых проверочных мероприятий, в пределах компетенции вправе истребовать у физических и юридических лиц предоставления каких-либо документов или сведений. Данное полномочие прокуратуры закреплено статьёй 10 Закона РК О прокуратуре.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Узнать, какие физические и юридические лица зарегистрированы по юридическому адресу вашей компании, можно через запрос в уполномоченный орган (например, Министерство юстиции или через eGov) или, если помещение арендуется, у собственника, который может предоставить сведения о лицах, зарегистрированных по этому адресу.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
В соответствии с пунктом 4 Правил проведения обязательных предварительных, периодических, предсменных (предрейсовых) и послесменных (послерейсовых) медицинских осмотров, утверждённых приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан № ҚР ДСМ-131/2020,
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Обучение в высших учебных заведениях (бакалавриат, магистратура) засчитывается в трудовой стаж для целей назначения пенсионных выплат по возрасту, если это прямо предусмотрено законодательством.
-
Ответ:
В соответствии с пунктом 16-2 статьи 2 Закона РК «О жилищных отношениях» объединение собственников имущества (ОСИ) многоквартирного жилого дома – юридическое лицо, являющееся некоммерческой организацией, образованное собственниками квартир, нежилых помещений одного многоквартирного жилого дома, осуществляющее управление объектом кондоминиума, финансирующее его содержание и обеспечивающее его сохранность.
-
Раздел: Все ответы Дивиденды
Ответ:
В соответствии с частью 10 статьи 7 Закона РК «О персональных данных и их защите» запрещаются сбор, обработка копий документов, удостоверяющих личность, на бумажном носителе, за исключением случаев отсутствия интеграции с объектами информатизации государственных органов и (или) государственных юридических лиц, невозможности идентификации субъекта с использованием технологических средств, а также в иных случаях, предусмотренных законами Республики Казахстан. Данное положение введено в действие с «14» февраля 2024 года.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
1.Единую Декларацию можно оформить, в случае если все оборудование входит в один и тот же технический регламент Евразийского экономического союза (далее по тексту - ЕАЭС)
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Согласно пп.4, 10, ст. 1 ЗРК от 17 ноября 2025 года № 230-VIII «Об искусственном интеллекте» (вступает в законную силу 18 января 2026 года) основные понятия, используемые в настоящем Законе:
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Регистрация товаров в Национальном каталоге товаров (НКТ) для вашего ТОО, как производителя и импортера пищевой продукции, будет обязательной с 1 января 2026 года.