В подъезд установлен домофон и квартирные трубки. Можно ли полностью отказаться от услуг компании, в связи с отсутствием необходимости в их услугах?
Вопрос:
В подъезд установлен домофон и квартирные трубки. Можно ли полностью отказаться от услуг компании, в связи с отсутствием необходимости в их услугах?
Ответ:
Для начала нужно обратиться с письменным заявлением в домофонную компанию. Правозащитники рекомендуют написать заявление заранее (форма изложения свободная), снять с него копию, либо написать два идентичных заявления.
Одно заявление оставляете в компании, на втором должны поставить входящий номер, подтверждающий, что заявление принято. Вам не могут отказать в приеме обращения и его регистрации. Есть закон «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», и домофонные компании в том числе должны его соблюдать. Ответ должен быть отправлен в течении 15-ти календарных дней, при иных обстоятельствах максимум месяц, но при условии, что заявителя уведомят о продлении рассмотрения его обращения.
Если через месяц ответа нет, а счета продолжают приходить, то нужно подать в суд.
В гражданском суде есть образец, опираясь на него, можно оформить иск, последовательно изложив суть своей жалобы, и потребовав от домофонной компании аннулировать задолженность и прекратить начисление оплаты, а тем более, пени за услуги, которые фактически не получаете.
Все отношения с домофонной организацией регулируются гражданским законодательством, а не жилищным.
Имеете все права покупателя услуг которые прописаны в Кодексе и в договоре. Также вы имеете право расторгнуть договор с данной организацией.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Автор:Алдангаров Даурен10.10.2021 11:532945Раздел: Договоры
Ответ:
Физическое лицо вправе подать исковое заявление в суд с требованием о взыскании неустойки, при этом размер требования зависит от установленного сторонами или законом процента к сумме неисполненного обязательства.
Согласно ст. 293 Гражданского кодекса РК (далее - Кодекс), неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Ст. 298 Кодекса предусмотрены основания для взыскания неустойки, а именно то, что неустойка взыскивается за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства при наличии условий привлечения должника к ответственности за нарушение обязательства (ст.359 настоящего Кодекса).
В соответствии со ст. 359 Кодекса, должник отвечает за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательства при наличии вины, если иное не предусмотрено законодательством или договором. Должник признается невиновным, если докажет, что он принял все зависящие от него меры для надлежащего исполнения обязательства.
Соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме, независимо от формы основного обязательства.
Несоблюдение письменной формы влечет ничтожность соглашения о неустойке (ст. 294 Кодекса).
-
Автор:Тусекпеков Изат13.07.2021 09:563680Раздел: Договоры Купля-продажа и поставка
Ответ:
Данный вопрос регулируется нормами Гражданского Кодекса Республики Казахстан. -
Автор:Тусекпеков Изат09.07.2021 11:113426
Ответ:
Данный вопрос решается согласно Гражданскому Кодексу Республики Казахстан. -
Автор:Жомартова Назира09.07.2021 11:032687Раздел: Купля-продажа и поставка Договоры
Ответ:
Данный вопрос решается согласно Гражданскому Кодексу Республики Казахстан. -
Автор:Алдангаров Даурен03.07.2021 11:425403
Ответ:
Данный вопрос регулируется нормами Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 декабря 2013 года № 292 «О введении ограничений на проведение отдельных видов банковских и других операций финансовыми организациями». -
Автор:Тусекпеков Изат18.06.2021 10:583621Раздел: Иные гражданские сделки Договоры
Ответ:
Данный вопрос решается согласно Гражданскому Законодательству Республики Казахстан. -
Автор:Канат Берикбол20.05.2021 13:119136Раздел: Договоры
Ответ:
Данный вопрос регулируется Трудовым Кодексом Республики Казахстан (далее - ТК РК).
-
Автор:Тусекпеков Изат20.05.2021 12:332078Раздел: Договоры
Ответ:
Данные правовые отношения регулируются Гражданским кодексом Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее по тексту – ГК РК).
-
Автор:Кариева Фарида16.05.2021 07:592415Раздел: Договоры
Ответ:
Правовые отношения по данному вопросу регулируются Гражданским Кодексом Республики Казахстан (далее – Кодекс), в частности статьями 387, 395, главой 4, Законом Республики Казахстан от 7 января 2003 года № 370-II «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» (далее – Закон).
-
Автор:Тусекпеков Изат16.05.2021 07:222589Раздел: Договоры
Ответ:
Данные правовые отношения регулируются Гражданским кодексом Республики Казахстан (Общая часть), принят Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (далее по тексту – ГК РК).