Физическое лицо купило "сгораемый" авиабилет онлайн в Германию, но не успело получить визу с Посольства Германии до даты вылета. Скажите пожалуйста имеет ли право данное физ. лицо сдать указанный авиабилет и вернуть свои деньги?
Вопрос:
Физическое лицо купило "сгораемый" авиабилет онлайн в Германию, но не успело получить визу с Посольства Германии до даты вылета. Скажите пожалуйста имеет ли право данное физ. лицо сдать указанный авиабилет и вернуть свои деньги?
Ответ:
Статья 78 Закона Республики Казахстан от 15 июля 2010 года № 339-IV «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации» (далее - Закон) закрепляет право пассажира отказаться от полета и получить обратно внесенную за перевозку плату в размере, установленном договором воздушной перевозки.
Согласно статье 76 Закона заключение договора воздушной перевозки удостоверяется оформлением билета, который подтверждает ознакомление пассажира с условиями договора воздушной перевозки.
Приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 30 апреля 2015 года № 540 утверждены Правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте (далее – Правила) (см. https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1500012115), которые определяют порядок перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте. При выполнении международных перевозок настоящие Правила применяются в части, не противоречащей международным договорам, ратифицированным Республикой Казахстан, а также законодательству страны на территории, с территории или через территорию которой осуществляются такие перевозки.
Согласно пункту 125 Правил заявление о возврате сумм по неиспользованному билету принимается авиакомпанией в течение срока годности документа, но не позднее 30 календарных дней по истечении этого срока.
В пункте 129 Правил перечислены случаи вынужденного отказа пассажира от полета, к числу которых неполучение визы не относится. При этом согласно пункту 130 Правил суммы, выплачиваемые пассажиру при вынужденном отказе от полета, определяются условиями авиакомпании.
Таким образом, на основании изложенного, рекомендуем данному физическому лицу обратиться в авиакомпанию с заявлением о возврате стоимости билета в виду вынужденного отказа от полета и приложить удостоверяющие документы. Размер возвратной суммы в данном случае будет зависеть от условий договора воздушной перевозки и политики авиакомпании.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Согласно пункту 1 Статьи 97 Земельного кодекса Республики Казахстан:
пп1. «Землями сельскохозяйственного назначения признаются земли, предоставленные для нужд сельского хозяйства или предназначенные для этих целей».
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Решением Комиссии таможенного союза от 28 мая 2010 года № 299 «О применении санитарных мер в таможенном союзе» утвержден:
- «Единый» перечень продукции (товаров), подлежащей государственному санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории Евразийского экономического союза (далее - Единый перечень, Приложение № 1);
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
В соответствии с пп.) 19 п. 2 Правил дорожного движения, утвержденных Приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 30 июня 2023 года № 534 (далее – Правила), физические лица, передвигающиеся на креслах-колясках для лиц с инвалидностью, ведущие велосипед, электрический самокат, малое электрическое транспортное средство, мопед, мотоцикл, везущие санки, тележку, детскую коляску, приравниваются к пешеходам.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 6 Закона Республики Казахстан «О рекламе» реклама, независимо от формы или используемого средства распространения, «должна быть достоверной, распознаваемой непосредственно в момент её представления»; при этом пункт 2 той же статьи устанавливает языковое требование:
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Ст. 65 Земельного кодекса
1. Собственники земельных участков и землепользователи обязаны:
1) использовать землю в соответствии с ее целевым назначением или функциональной зоной на землях населенных пунктов, при временном землепользовании - в том числе в соответствии с договором аренды (договором временного безвозмездного землепользования);
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 143 Гражданского кодекса Республики Казахстан: «Гражданин вправе требовать в судебном порядке опровержения сведений, порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию».
-
Раздел: Все ответы Общие вопросы
Ответ:
I. Вводная часть
Компания (далее – Налоговый агент) в 2022 году приобрела услуги у нерезидента – юридического лица, резидента Федеративной Республики Германия. Услуги оказаны за пределами территории Республики Казахстан.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
1. Земельный участок для целей строительства предоставляется на праве землепользования.
Для получения земельного участка ТОО нужно подать заявление о предоставлении права на земельный участок с самостоятельным формированием на публичной кадастровой карте схемы отвода испрашиваемого земельного участка.
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
Согласно Приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 октября 2020 года № ҚР ДСМ-131/2020 – Об утверждении целевых групп лиц, подлежащих обязательным медицинским осмотрам, а также правил и периодичности их проведения, объема лабораторных и функциональных исследований,
-
Раздел: Все ответы
Ответ:
В соответствии с пп.) 15 ст. 1 ЗРК Об автомобильном транспорте, путевой лист - документ в бумажной или электронно-цифровой форме, предназначенный для ведения учета и контроля работы водителя и автотранспортного средства.