Правомерно ли если Услугодатель, предупредив Покупателей (объявления) в данном случае Кинотеатр не будет производить возврат проданных билетов?
Вопрос:
Правомерно ли если Услугодатель, предупредив Покупателей (объявления) в данном случае Кинотеатр не будет производить возврат проданных билетов?
Ответ:
Согласно статье 685 ГК РК заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором возмездного оказания услуг.
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором.
Статья 686 ГК РК допускает односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков, причиненных расторжением договора, кроме случая, когда это произошло по вине заказчика.
Статья 9 ГК РК предусматривает, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательными актами или договором не предусмотрено иное. Под убытками подразумеваются расходы, которые произведены или должны быть произведены лицом, право которого нарушено, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если наступление правовых последствий нарушения зависит от виновности нарушителя, предполагается его виновность, кроме случаев, когда законодательными актами предусмотрено иное.
Статья 361 ГК РК допускает, что если в двустороннем договоре исполнение для одной стороны стало невозможным вследствие обстоятельства, за которое ни одна сторона не отвечает, то ни одна из сторон, поскольку в законодательном акте или договоре не предусмотрено иное, не вправе требовать исполнения договора. Каждая из сторон вправе требовать в этом случае возврата всего, что она исполнила, не получив соответствующего встречного исполнения.
Согласно статье 359 ГК РК лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет имущественную ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельствах (стихийные явления, военные действия, чрезвычайное положение и т.п.). К таким обстоятельствам не относится, в частности, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, работ или услуг.
На основании изложенного можно сделать следующие выводы:
Услугодатель (Кинотеатр) обязан оказать услугу по демонстрации фильма, если билеты были реализованы.
Кинотеатр может в одностороннем порядке отказаться от демонстрации фильма при условии возврата стоимости билета.
Кинотеатр вправе не возвращать стоимость билета Услугополучателю (Зрителю) в случае, если неоказание услуги вызвано виной самого Зрителя (например, не пришел или опоздал на сеанс) либо в случае непреодолимой силы, вызванной стихийными явлениями, военными действиями, чрезвычайным положением и т.п.).
В случае отказа Кинотеатра демонстрировать фильм и возвращать стоимость билета Зритель вправе взыскать в судебном порядке с Кинотеатра стоимость билета и убытки, которые он понес (например, затраты на такси и пр.), при их наличии, а также требовать компенсацию морального вреда.
На основании статьи 42-2 Закона РК «О защите прав потребителей» Зритель вправе также за защитой своего нарушенного права обратиться в общественные объединения потребителей, в уполномоченный государственный орган, осуществляющий функции в сфере защиты прав потребителей (в территориальные подразделения Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК).
Административную ответственность в виде, например, штрафа за отказ от демонстрации фильма или возврат стоимости билетов законодательство РК не предусматривает.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Главным признаком трудового договора, отличающим его от других видов договоров, является наличие одного из следующих условий (статья 27 ТК РК):
1) выполнение работником работы (трудовой функции) по определенной квалификации, специальности, профессии или должности;
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Юридические услуги предоставляются в соответствии с положениями действующего гражданского, налогового и иного законодательства, определяющего правовые отношения в сфере бизнеса.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РК, под физическими лицами понимаются граждане Республики Казахстан, граждане других государств, а также лица без гражданства.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Согласно п. 530 Правил осуществления государственных закупок предельные объемы работ и услуг, которые могут быть переданы субподрядчикам (соисполнителям) для выполнения работ либо оказания услуг, в соответствии с пунктом 23-1 статьи 43 Закона Республики Казахстан «О государственных закупках» не должны превышать в совокупности одной второй объема выполняемых работ или оказываемых услуг.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Согласно п. 1 Договора о Евразийском экономическом союзе (далее по тексту — Договор), Работодатели и (или) заказчики работ (услуг) государства-члена вправе привлекать к осуществлению трудовой деятельности трудящихся государств-членов без учета ограничений по защите национального рынка труда. При этом трудящимся государств-членов не: требуется получение разрешения на осуществление трудовой деятельности в государстве трудоустройства.
-
Раздел: Услуги и подряд Налоговая отчетность
Ответ:
Согласно пункту 1 статьи 8 Закона Республики Казахстан от 28.02.2007 года №234-III “О бухгалтерском учете и финансовой отчетности” (далее - Закон) руководство или индивидуальный предприниматель:
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Согласно нормам Трудового Кодекса Республики Казахстан Работник обязан выполнять работу по определенной специальности, квалификации или должности, подчиняясь при этом правилам внутреннего трудового распорядка.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Субъекты частного предпринимательства в соответствии с статьей 26 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан в праве осуществлять любые виды предпринимательской деятельности, иметь свободу доступа на рынки товаров, работ и услуг.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
В соответствии с пп. 10) и 16) ст. 1 Закона Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» (далее – Закон об ЭЦП), электронная цифровая подпись - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.
-
Раздел: Услуги и подряд
Ответ:
Договор возмездного оказания услуг ( ДВОУ) – это один из самых популярных видов договоров в современной предпринимательской деятельности, который регулируется Гражданским законодательством РК.