В Торговом центре упал ребенок на эскалаторе, разбил голову. Кто несет ответственность и какие риски у ТРЦ?
Категории вопросов:

В Торговом центре упал ребенок на эскалаторе, разбил голову. Кто несет ответственность и какие риски у ТРЦ?

Автор:
Слабко Александра
17.03.2025 09:23
272
Раздел:  Все ответы

Вопрос:

В Торговом центре упал ребенок на эскалаторе, разбил голову. Кто несет ответственность и какие риски у ТРЦ?

Ответ:

Ответственность за инциденты, произошедшие на территории торгового центра (далее – ТРЦ), регулируется рядом законов, включая гражданский кодекс РК, Закон о защите прав потребителей и другими нормативными актами, которые могут быть связаны с безопасностью объектов и обязанностями владельцев ТРЦ.

В первую очередь, за безопасность на территории ТРЦ отвечает его владелец или управляющая компания. Это включает в себя обеспечение надлежащего состояния инфраструктуры (в том числе эскалаторов, лифтов и т.п.), проведение регулярных проверок, ремонта и технического обслуживания, а также обеспечение безопасности для посетителей, в том числе для детей.

Если причиной падения ребенка на эскалаторе стало техническая неисправность, например, ненадлежащая работа эскалатора, то ответственность за это лежит на владельце ТРЦ, так как он обязан следить за исправностью оборудования. Техническое обслуживание должно осуществляться профессиональными компаниями, а владельцы ТРЦ обязаны обеспечить контроль за состоянием оборудования.

При этом, эскалатор является источником повышенной опасности, а согласно действующему законодательству владелец источника повышенной опасности тоже несет ответственность за возможные ЧП вне зависимости от вины пострадавшего. Так, согласно п.2, ст.931 Гражданского кодекса РК, владельцы источников повышенной опасности несут солидарную ответственность за вред, причиненный в результате взаимодействия источников (столкновения транспортных средств и т.п.) третьим лицам по основаниям, предусмотренным п.1 этой же статьи. Вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях. При этом:

1) вред, причиненный по вине одной стороны, возмещается в полном объеме этой стороной;

2) вред, причиненный по вине обеих или нескольких сторон, возмещается соразмерно степени вины каждой из них.

При невозможности установить степень вины каждой из сторон ответственность распределяется между ними поровну.

При отсутствии вины сторон в причинении вреда ни одна из них не имеет права требовать возмещения вреда. Каждая из сторон несет в таком случае риск понесенных ею убытков.

Таким образом, владелец источника повышенной опасности, в соответствии с действующим законодательством РК, если докажет, что вред был причинён по умыслу потерпевшего или в силу обстоятельств неопределимой силы, то владелец источника освобождается от ответственности. Кроме того, он может быть освобождён от ответственности полностью или частично по основаниям, предусмотренным п. 2 и 3 ст. 935 Гражданского Кодекса РК, а именно если грубая неосторожность самого потерпевшего способствовала причинению вреда.

То есть, если ребенок был оставлен без присмотра или нарушены правила безопасности (например, не были соблюдены требования по сопровождению детей в ТРЦ на эскалаторах), то возможно разделение ответственности с родителями или законными представителями ребенка. Однако даже в этом случае ТРЦ обязаны предпринять необходимые меры для предотвращения инцидентов.

Риски для ТРЦ, могут выражаться в гражданской ответственности, наложения штрафа, репутационные риски и уголовная ответственность.

В случае, если вина владельца ТРЦ или управляющей компании будет установлена, они могут понести ответственность за причинение вреда здоровью ребенка. Это может включать компенсацию морального и материального ущерба, а также оплату медицинских расходов.

Также могут быть наложены административные санкции, если будут выявлены нарушения правил эксплуатации зданий, безопасности и охраны труда. Например, если будет доказано, что ТРЦ не проводил необходимые проверки безопасности или использовал неисправное оборудование.

Также немаловажно – репутационные риски. Общественный инцидент с травмой ребенка может снизить доверие к ТРЦ, повлиять на количество посетителей и арендаторов, а также привести к негативным публикациям и отзывам в СМИ.

И самая крайность, это уголовная ответственность для ответственных лиц, если инцидент с падением ребенка вызван халатностью, если будет установлено, что их действия привели к происшествию по халатности.

Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.

Вам также может быть интересно: