Продавец орг.техники являющийся юр.лицом осуществил продажу принтера другому юр. лицу без договора на условиях 100 предварительной оплаты. Данный принтер в день распаковки у Покупателя не заработал и Продавец забрал технику устранил неисправность. Покупатель отказывается принимать технику и требует возврата денежных средств. Имеет ли право Продавец отказать в возврате денежных средств и какие будут юридические последствия для Продавца в случае отказа?
Вопрос:
Продавец орг.техники являющийся юр.лицом осуществил продажу принтера другому юр. лицу без договора на условиях 100 предварительной оплаты. Данный принтер в день распаковки у Покупателя не заработал и Продавец забрал технику устранил неисправность. Покупатель отказывается принимать технику и требует возврата денежных средств. Имеет ли право Продавец отказать в возврате денежных средств и какие будут юридические последствия для Продавца в случае отказа?
Ответ:
Продавец имеет право отказать в возврате денежных средств, если будет выявлен тот момент, что Покупатель просил изначально исправить принтер, а не вернуть денежные средства.
Согласно п. 1 ст. 430 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, Если иное не предусмотрено законодательными актами или договором, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при условии, что они обнаружены в сроки, установленные настоящей статьей.
В соответствии с п. 2 ст. 430 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю, если более длительные сроки не установлены законодательными актами или договором.
Согласно п.1 ст. 428 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
4) замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору;
5) отказа от исполнения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Здесь важно отметить, что именно затребовал Покупатель сразу при обнаружении – исправить принтер или возвратить денежные средства.
Если ответом будет, что Покупатель попросил исправить, то есть ли письменные доказательства или свидетельские, так как в случае отсутствия указанных доказательств Покупатель в суде может заявить о том, что сразу хотел возврата денежных средств.
Также нельзя не отметить, что Покупатель неправильно ссылается в своем письме на Закон РК «О защите прав потребителей», так как в данном случае отношения регулируются Гражданским кодексом Республики Казахстан.
Рассматривая последствия, то можно отметить, что очень большая вероятность судебного процесса, где каждая сторона будет доказывать свою позицию.
На основании вышеуказанного следует сделать вывод, что Вы имеете право отказать в возврате денежных средств, если будут доказательства о том, что Покупатель просил исправить принтер, а не возвратить денежные средства. Последствия в данном случае могут привести Стороны в суд и при победе Покупателя, Продавец обязан будет возвратить денежные средства и сумму судебных расходов Покупателя.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Смена первого руководителя ТОО сама по себе не влечет автоматической необходимости заключения дополнительного соглашения к ранее заключенным договорам.
-
Раздел: Аренда Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии со ст. 380 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В связи с чем в первую очередь, нужно исходить из договора аренды и его условий.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Если в договоре поставки товара не предусмотрены штрафные санкции за просрочку оплаты поставленного товара со стороны покупателя, это не освобождает его от ответственности за несвоевременную оплату за поставленный товар.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Согласно статье 293 Гражданского кодекса Республики Казахстан неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законодательством или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Согласно пункту 1 статьи 152 Гражданского кодекса РК (далее – ГК РК) в письменной форме должны совершаться сделки:
1) осуществляемые в процессе предпринимательской деятельности, кроме сделок, исполняемых при самом их совершении, если для отдельных видов сделок иное специально не предусмотрено законодательством или не вытекает из обычаев делового оборота;
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Гражданский кодекс Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года предусматривает:
В статье 458: по договору поставки продавец (поставщик), являющийся предпринимателем, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Согласно подпункту 2) пункта 1 статьи 631 Налогового кодекса декларация об активах и обязательствах (форма 250.00) предназначена для отражения физическими лицами, в том числе, информации о наличии задолженности других лиц перед физическим лицом (дебиторской задолженности) и (или)
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии с п.4-6 ст.8 ГК Республики Казахстан, граждане и юридические лица должны действовать при осуществлении принадлежащих им прав добросовестно, разумно и справедливо, соблюдая содержащиеся в законодательстве требования, нравственные принципы общества,
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Безналичный расчет - расчет, осуществляемый путем перечисления денежных сумм с расчетного счета плательщика, на расчетный счет кредитора.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Возврат товара производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, упаковка товара, а также имеется чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара.