ТОО на ОУР, плательщик НДС, реализовало станок покупателю юр. лицу. После получения станка, покупатель сообщает, что данная модель станка его не устраивает и он хотел бы произвести возврат станка, и соответственно и возврат денег за этот станок, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Договор с Покупателем не заключался. Правомерны ли требования покупателя в данной ситуации?Имеет ли право продавец не производить возврат?
Вопрос:
ТОО на ОУР, плательщик НДС, реализовало станок покупателю юр. лицу. После получения станка, покупатель сообщает, что данная модель станка его не устраивает и он хотел бы произвести возврат станка, и соответственно и возврат денег за этот станок, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Договор с Покупателем не заключался. Правомерны ли требования покупателя в данной ситуации?Имеет ли право продавец не производить возврат?
Ответ:
Закон о защите прав потребителей не распространяет свое действие на правоотношения с юридическими лицами, поскольку подпунктом 15 статьи 1 предусмотрено, что потребитель потребитель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар (работу, услугу) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Поэтому требования со ссылкой на закон о защите прав потребителей неправомерны.
Однако в соответствии со статей 454 ГК РК,1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.
2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
3. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
То есть возврат товара может быть произведен только в том случае, если нет требуемого покупателем товара.
Необходимо иметь ввиду , что в вашем случае имеет место договор заказа на изготовление, а в таких случаях лучше согласовывать все технические условия по производимому товару и условия оплаты и возврата в договоре.
Если у вас сохранилась переписка в электронном виде о договоренностях и технических особенностях и вы можете доказать что изготовили товар в точном соответствии, как того требовал заказчик, вам следует отказать в возврате.
Законодательством не установлен срок в течение которого вы должны заменит товар, следовательно вы можете решить этот вопрос путем переговоров.
Уважаемый пользователь! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Протокол разногласий является неотъемлемой частью переговорного процесса и служит для внесения корректировок и уточнений в условия первоначального договора. Если покупатель согласился на изменения, предложенные вами в Протоколе, то именно эту версию и следует подписать.
-
Ответ:
Согласно п.3,4 ст.23 Закона Республики Казахстан от 22 апреля 1998 года № 220-I «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» (далее – Закон) вкладом в уставный капитал товарищества с ограниченной ответственностью могут быть деньги, ценные бумаги, вещи, имущественные права, в том числе право землепользования и право на результаты интеллектуальной деятельности и иное имущество (за исключением специальных финансовых компаний,
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
За исключением случая, когда балансовая стоимость реализуемого автомобиля составляет пятьдесят один и более процентов от общего размера балансовой стоимости активов товарищества с ограниченной ответственностью по которому решение об одобрении заключения
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Да, вы можете оспорить предварительные договоры купли-продажи квартир, заключенные застройщиком после наложения ареста. Основания для признания их недействительными могут быть следующими:
-
Раздел: Купля-продажа и поставка Все ответы
Ответ:
По общему правилу, договоры, связанные с финансовыми обязательствами (включая штрафные санкции), должны быть подписаны лицом, уполномоченным на это. В большинстве случаев это директор, поскольку он несет ответственность за деятельность организации.
-
Ответ:
При реализации имущества, указанного п.1 пп 4 и 6 ст. 331 НК (земельные участки не предназначенные для жилищного строительства и в т.ч. коммерческая недвижимость) доход от прироста стоимости подлежит налогообложению физическим лицом самостоятельно.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Под гибелью вещи/товара понимается ее утрата, порча, повреждение.
Словосочетание «гибель товара» употребляется в гражданском праве в контексте риска случайной гибели или случайного повреждения товара предусмотрен ст. 411 ГК.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Учитывая, что в соответствии с пунктом 3 статьи 42 Закона РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» наряду с вопросами, отнесенными настоящим Законом к исключительной компетенции общего собрания, уставом товарищества с ограниченной ответственностью к его компетенции могут быть отнесены и другие вопросы,
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Смена первого руководителя ТОО сама по себе не влечет автоматической необходимости заключения дополнительного соглашения к ранее заключенным договорам.
-
Раздел: Аренда Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии со ст. 380 ГК граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В связи с чем в первую очередь, нужно исходить из договора аренды и его условий.