В каких случаях покупатель имеет право на возврат товара, если причина возврата не относится к качеству товара?

В какой срок покупатель имеет право вернуть товар, если причина возврата не относится к качеству товара?

05.03.2018 07:31
984

Вопрос:

В какой срок покупатель имеет право вернуть товар, если причина возврата не относится к качеству товара?

Ответ:

Законом Республики Казахстан «О Защите прав потребителей» определены правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами (работами, услугами). 

Таким образом, ст. 7  п.1, пп.7  Закона предусматривает права потребителей на возврат товара как надлежащего так и ненадлежащего качества, при этом срок возврата Товара согласно ст. 14 п. 1 Закона не может превышать 14 календарных дней, если другой более длительный срок не указан продавцом (изготовителем). 

Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.

Вам также может быть интересно: