В каких случаях товар подлежит замене?
Вопрос:
В каких случаях товар подлежит замене?
Ответ:
Согласно п.1 ст.428 действующего Гражданского Кодекса РК и п.1 ст.15 Закона РК от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (далее – Закон РК) потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара
- возмещения своих расходов на устранение недостатков товара;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
То есть, при продаже товара, если Покупателю показываете, что товар работает (тестируете), то требования Покупателя по замене товара на новый не законен.
Вы вправе отказать Покупателю в замене товара на новый и по гарантийному обязательству просто отремонтировать товар.
Однако, что бы доказать, что при продаже товар не имел недостатков, можно получать расписку от клиента, то есть при оформлении бумаг при продаже товара, в расписке указать номер и прочие реквизиты товара, так же указать, что товар полностью работает и не имеет недостатков, тестовая проверка прошла при Покупателе.
Данная расписка будет доказательством того, что при поломке товар подлежит только ремонту по гарантийному сроку.
Товар подлежит замене в следующем случае, согласно п.1 ст.14 и п.1 ст.30 Закона РК в течение четырнадцати дней Покупатель вправе заменить товар, если непродовольственный товар надлежащего качества не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.
...
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии со статьей 188 Гражданского кодекса РК право собственности представляет собой право лица по своему усмотрению владеть, пользоваться и распоряжаться принадлежащим ему имуществом.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Размещение товаров аптечного ассортимента в продуктовом супермаркете.
Понятие «товары аптечного ассортимента» не означает, что для всей такой продукции действует единый режим реализации
Для ответа на данный вопрос принципиально важно НЕ исходить только из бытового или коммерческого понятия «аптечный ассортимент».
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Республики Казахстан, если договором предусмотрена гарантия качества товара, продавец обязан передать товар, соответствующий требованиям качества в течение установленного гарантийного срока. При этом гарантия качества распространяется также на комплектующие изделия, если договором не предусмотрено иное.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Общие требования к договору поставки установлены Гражданским кодексом РК (далее по тексту может именоваться «ГК РК»). В соответствии со статьёй 458 ГК РК, по договору поставки продавец (поставщик), являющийся предпринимателем, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
-
Раздел: Все ответы Купля-продажа и поставка
Ответ:
В соответствии с пунктом 1 статьи 14 ЗРК «О защите прав потребителей»,
Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы,
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
В таком случае Договор купли продажи должен оформляться между продавцом и сыном, при этом необходимо указать, что оплата будет произведена от ИП путем перечисления на расчетный счет Продавца.
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Согласно пункту 1 статьи 406 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее – ГК РК) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
По поставленным вами вопросам можем сообщить следующее:
Ваши вопросы можно условно разделить на 2 группы – реализация комиссионным магазином б/у ювелирных изделий и реализация комиссионным магазином б/у легковых автотранспортных средств. Законодательством РК не запрещено, если комиссионный магазин будет заниматься только реализацией подержанных ювелирных изделий и автотранспортный средств;
-
Раздел: Купля-продажа и поставка Аренда
Ответ:
В соответствии с п. 1 ст. 406 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I (далее – ГК РК), по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
-
Раздел: Купля-продажа и поставка
Ответ:
Таблица №1. Если участником Товарищества с ограниченной ответственностью (далее - ТОО) является Единственный участник – физическое лицо со 100% доли владения уставного капитала ТОО, для продажи ТОО требуется подготовить следующий перечень документов: