Как производится возврат уплаченной в бюджет суммы государственной пошлины?

Как производится возврат уплаченной в бюджет суммы государственной пошлины?

Автор:
28.02.2017 17:28
3010

Вопрос:

Я 27.01.2017 оплатила государственную пошлину за водительское удостоверение через портал egov, распечатала электронную квитанцию и принесла в ГАИ. Сотрудник не принял у меня мою квитанцию сказав, что я не правильно оплатила, сумма указанная в квитанции 2016 года. При оплате сумма за государственную пошлину была выставлена автоматом. Я позвонила в call центр 1414, они даже не извинившись сказали, что я теперь должна идти в НК и выяснять там и написать заявление на возврат. Вот такое у нас электронное Правительство.

Кто должен нести ответственность за это? Почему крайним всегда становится пользователь электронной государственные услуги? 

Ответ Председателя Комитета государственных доходов Министерства финансов РК от 9 февраля 2017 года на вопрос от 27 января 2017 года № 454047 (dialog.еgov.kz)

Веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz, а также единый CALL-центр «1414» находятся в введении АО «НИТ» при Министерстве информации и коммуникаций Республики Казахстан (далее – МИК РК). При возникновении вопросов по работе указанного веб-портала "электронного правительства" и CALL-центра Вам необходимо обращаться в МИК РК.

...

Ответ представлен в демо варианте
Доступ к полной базе ответов предоставлен только зарегистрированным подписчикам. Для того чтобы получить доступ Вам необходимо зарегистрироваться (авторизоваться) и оформить подписку .
Вам также может быть интересно: