Компания перечислила заработную плату своему сотруднику на банковскую карточку, есть подтверждающие документы, перевода денег со счета компании на счет банка. Но сотрудник утверждает, что никаких перечислений не было. Что делать?

Компания перечислила заработную плату своему сотруднику на банковскую карточку, есть подтверждающие документы, перевода денег со счета компании на счет банка. Но сотрудник утверждает, что никаких перечислений не было. Что делать?

10.01.2018 17:01
1142

Вопрос:

Компания перечислила заработную плату своему сотруднику на банковскую карточку, есть подтверждающие документы, перевода денег со счета компании на счет банка. Но сотрудник утверждает, что никаких перечислений не было. Что делать?

Ответ:
В Вашем случае,  Компания имеет на руках исполненное банком платежное поручение, то есть обязанность Компании по перечислению заработной платы считается исполненной.

Карточный счет и карточка является собственностью Работника. Соответственно, если денежные средства не поступили Работнику на карту, он должен самостоятельно выяснять этот вопрос в банке.

У Компании нет оснований обращаться в суд с иском к банку о невыплате/непоступлении денежных средств на карту Работника, так как пострадавшей стороной в данном случае является Работник.

Работник должен взять в бухгалтерии подтверждение о перечислении заработной платы, это может быть платежное поручение со списком, либо письмо от Компании с указанием реквизитом (номера платежного поручения, даты платежного поручения, суммы заработной платы, номера карты). С этими документами Работник должен обратиться письменно в банк, с просьбой дать ему информацию о поступлении/зачислении данных средств на счет и об их дальнейшей судьбе, с подробным описанием даты, времени, места трансакций по расходной части. Данное заявление нужно составить в 2-х экземплярах  - в отдел, который занимается жалобами от потребителей и в отдел, который курирует зачисление заработной платы. Также в письме следует указать, что факт незаконного списания денег со счета будет обжалован в суде, а также подана жалоба в Национальный банк РК. Возможно в Вашем случае, имеет место злоупотребление служебными полномочиями со стороны работников банка при оформлении карты.

Если положительного решения вопроса не последует, то следует подать заявление/жалобу в Национальный банк РК.

Если же Компания подаст иск в суд, то банк предоставит письмо/справку/свифт  об исполнении платежного поручения. Расходные операции по карте физического лица являются коммерческой тайной.
Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации.

Вам также может быть интересно: