В связи с отсутствием работника на рабочем месте без уважительных причин работодателем было принято решение о расторжении трудового договора по инициативе работодателя. В адрес работника, указанный в трудовом договоре, было направлено уведомление заказным почтовым отправлением. Является ли невозможность вручения уведомления работнику по адресу, указанному в трудовом договоре, при условии его доставки посредством WhatsApp, препятствием для расторжения трудового договора по инициативе работодателя

В связи с отсутствием работника на рабочем месте без уважительных причин, было принято решение о расторжении трудового договора. В адрес работника было направлено уведомление заказным почтовым отправлением. Является ли невозможность вручения уведомления работнику по адресу, указанному в трудовом договоре, при условии его доставки посредством WhatsApp, препятствием для расторжения трудового договора по инициативе работодателя?

Автор:
10.08.2026 09:25
4

Вопрос:

В связи с отсутствием работника на рабочем месте без уважительных причин, было принято решение о расторжении трудового договора. В адрес работника было направлено уведомление заказным почтовым отправлением. Является ли невозможность вручения уведомления работнику по адресу, указанному в трудовом договоре, при условии его доставки посредством WhatsApp, препятствием для расторжения трудового договора по инициативе работодателя?

Ответ:

В соответствии с подпунктом 81) пункта 1 статьи 1 Трудового кодекса Республики Казахстан уведомление – заявление работника или работодателя в письменной форме (на бумажном носителе или в форме электронного документа, удостоверенного посредством электронной цифровой подписи),

представленное нарочно либо посредством курьерской почтовой связи, почтовой связи, факсимильной связи, электронной почты и иных цифровых технологий, или в электронном виде с обеспечением авторизации, идентификации работника или работодателя.

Из изложенных обстоятельств следует, что работодателем были предприняты все зависящие от него меры, направленные на надлежащее уведомление работника. Уведомление о предстоящем расторжении трудового договора было направлено заказным почтовым отправлением по адресу, указанному работником в трудовом договоре, а также посредством мессенджера WhatsApp на номер телефона указанного (зафиксированного) в трудовом договоре, предоставленный работником при оформлении трудовых отношений. При этом почтовое отправление не было вручено по причине невозможности его доставки, поскольку по указанному адресу отсутствовали лица, способные принять корреспонденцию, тогда как сообщение, направленное через WhatsApp, было успешно доставлено, что подтверждается соответствующими техническими сведениями.

Действующее трудовое законодательство возлагает на работодателя обязанность направить уведомление одним из способов, предусмотренных подпунктом 81) пункта 1 статьи 1 Трудового кодекса Республики Казахстан. При этом использование иных цифровых технологий допускается при условии, что они позволяют подтвердить факт направления уведомления и идентифицировать его отправителя и получателя.

Официальная позиция уполномоченного государственного органа по данному вопросу изложена в Ответе Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 18 июня 2020 года на вопрос № 623689, согласно которому работодатель вправе направлять уведомления работникам посредством мессенджеров WhatsApp и Telegram, поскольку такие способы относятся к информационно-коммуникационным технологиям, посредством которых допускается направление уведомлений.

При этом правомерность расторжения трудового договора будет зависеть не только от соблюдения порядка уведомления работника, но и от соблюдения работодателем всех иных требований Трудового кодекса Республики Казахстан, установленных для увольнения по соответствующему основанию, включая надлежащее документальное оформление факта отсутствия работника на рабочем месте без уважительных причин, соблюдение порядка применения дисциплинарного взыскания, предусмотренного статьями 64-66 Трудового кодекса Республики Казахстан, и наличие доказательств принятия работодателем мер по истребованию письменных объяснений работника.

Таким образом, если работодателем подтверждено направление уведомления по адресу и номеру телефона, указанным работником в трудовом договоре, а также имеется подтверждение доставки уведомления посредством WhatsApp, невозможность вручения почтового отправления по причине отсутствия работника по указанному адресу сама по себе не является препятствием для расторжения трудового договора по инициативе работодателя. При возникновении трудового спора решающее значение будут иметь представленные работодателем доказательства соблюдения установленной законодательством процедуры прекращения трудовых отношений и надлежащего уведомления работника.

Уважаемые пользователи! Информация в ответе соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) предоставления.

Вам также может быть интересно: